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Informatikerin / Informatiker im Support-Bereich

Informatikerin / Informatiker im Support-Bereich

ONE AgencyZürich
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Informatikerin / Informatiker im Support-Bereich

Über unseren Kunden

Unser Kunde führt als unabhängige Zentralbank die Geldpolitik im Gesamtinteresse

des Landes

Ihr Aufgabenbereich

  • Sie unterstützen die Anwenderinnen und Anwender bei technischen Schwierigkeiten und bei Anfragen zu

Hard- und Software wie Windows 10, MS Office, Skype for Business und Smart Devices.

  • Sie übernehmen Support-Aufgaben im Zweischichtenbetrieb.
  • Sie betreuen die komplexe Windows-Client-Landschaft.
  • Sie arbeiten in IT-Projekten sowie in Fachgebieten wie Windows Release Management, Patch Management und Software Distribution mit

    • Ihr Profil

  • abgeschlossene Ausbildung als Informatiker / in oder kaufmännische / technische Grundausbildung mit

    • Abschluss als PC-Supporter / in;

  • Berufserfahrung im Bereich End User Support sowie mit der Betreuung komplexer Client-Umgebungen;
  • ausgeprägte Kundenorientierung, hoher Anspruch an Qualität und organisierte Arbeitsweise;
  • gute Kommunikation auf Deutsch (mündlich und schriftlich) sowie auf Englisch und Französisch (mündlich).