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Conseiller •ère clientèle - Call Center H / F

Conseiller •ère clientèle - Call Center H / F

INTERIMANLausanne, Vaud, CH
Vor 14 Tagen
Stellenbeschreibung

INTRODUCTION :

Nous sommes à la recherche, pour une prestigieuse société suisse basée dans la région lausannoise, de plusieurs

Conseiller

  • s clientèle - Call center (100%)

Mission temporaire

DESCRIPTION DE LA MISSION :

En tant que conseiller

  • ère clientèle , vous serez en charge de :
  • Répondre aux appels provenant des clients
  • Conseiller et rediriger les clients sur les produits de la société
  • Examiner chaque requête avec pour objectif de fournir une solution appropriée
  • Rédiger des correspondances écrites complexes
  • Assurer une prestation de services de haute qualité

    • PROFIL ATTENDU :

  • Vous êtes au bénéfice d'une formation commerciale
  • Vous possédez une expérience confirmée dans un centre d'appels
  • Vous maitrisez parfaitement le français, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques usuels
  • Vous êtes doté
  • e d'une très forte orientation clientèle et d'un bon esprit d'initiative
  • Extrait du casier judiciaire et extrait du registre des poursuites seront exigés