Collaborateur service client (H / F) H / F

Introduction

Description de l'Entreprise : Afin de compléter son équipe, notre client, entreprise de renom dans la région biennoise spécialisée dans la production horlogère, recherche un / une Collaborateur service client (H / F) Poste Fixe

Description de la mission

Mission : La fonction du collaborateur consistera à effectuer les tâches suivantes : Établir, gérer et suivre les commandes clientsEffectuer l'administration des transports et des retours marchandisesAssurer les contacts téléphoniques avec les clients en français et allemandGarantir le suivi clientèleÊtre flexible et polyvalent selon besoin

Profil attendu

Profil recherché : Nous recherchons pour cette mission une personne disposant des qualités suivantes : Titulaire CFC d'employé de commerce ou titre jugé équivalentExpérience réussie dans un poste similaireMaîtrise de la langue française et de l'allemand oralTrès bonnes connaissances de MS OfficePersonne structurée, consciencieuse et rigoureuseOrienté client et doté d'une aisance relationnelle apte à travailler de manière autonome et en équipe

Nous vous offrons :

Cadre de travail moderne et dynamiqueConditions attractivesUn accueil et un suivi personnalisé de votre dossier en toute confidentialitéVous vous êtes reconnu dans le descriptif ? N'hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier complet par le biais de notre site internet ou en vous présentant à notre agence.