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Kundenberater / in Immatrikulation / Disposition 50-100%

Sicherheitsdirektion des Kantons BernOrpund, Bern, Schweiz

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Teilzeit

Stellenbeschreibung

Im Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt des Kantons Bern (ca. 370 Mitarbeitende) ist der Kunde Partner. Gemeinsam tragen wir zu einem sicheren, reibungslosen und umweltschonenden Verkehr auf Strassen und Gewässern bei.

Der Fachbereich Immatrikulation / Termindisposition im Verkehrsprüfzentrum Seeland / Berner Jura koordiniert und verwaltet sämtliche praktischen und theoretischen Führerprüfungen sowie Fahrzeugprüfungen am Standort Orpund und der Prüfstelle Malleray. Zu den Verantwortlichkeiten der Termindisposition zählen ebenfalls die Bearbeitung von Terminverschiebungsgesuchen und die Bereitstellung von Informationen für die Kundschaft. Des Weiteren werden an den Standorten Orpund und der Aussenstelle Tavannes Fahrzeuge immatrikuliert, Kontrollschilder bewirtschaftet sowie verschiedene Mutationen der Halter- und Fahrzeugdaten vorgenommen.

Kundenberater / in Immatrikulation / Disposition 50-100%

Ihre Aufgaben

Erledigen sämtlicher Mutationen für das Erstellen von Fahrzeugausweisen
Zuteilen von Kontrollschildnummern
Planen von Fahrzeug- und Führerprüfungen
Verarbeiten von Terminwünschen, Verschiebungsgesuchen sowie Gesuchen um einen Prüfortwechsel
Belasten von Gebühren, Gutschreiben von Beträgen und Erstellen von Kassenabrechnungen
Verfassen der im Aufgabengebiet anfallenden Standard- und Individualkorrespondenz

Ihr Profil

Abschluss als Detailhandelsfachmann / -frau, ergänzt mit einem Handelsdiplom und einigen Jahren Berufserfahrung in administrativen Tätigkeiten

mehrjährige Erfahrung im direkten Kundenkontakt

stilsicher in der deutschen Sprache und sehr gute Französischkenntnisse (Niveau B2), weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

engagierte, initiative, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise

Kenntnisse aus dem Fahrzeuggewerbe von Vorteil

Wir bieten Ihnen

Davon, dass der Kanton Bern ein in jeder Hinsicht fairer Arbeitgeber mit sehr guten Anstellungsbedingungen ist, dürfen Sie zu Recht ausgehen. Dazu kommen :

sorgfältige sowie professionelle Einführung in die neuen Fachgebiete

motivierte und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen

Bei den im Lohnrechner ersichtlichen Beträgen handelt es sich um das Anfangsgehalt. Im Rahmen unserer Fachlaufbahnmodelle können Sie im Laufe Ihrer Anstellung in eine höhere Gehaltsklasse eingereiht werden.