Junior ICT Supporter

Junior ICT Supporter Ihr Aufgabenbereich Bearbeiten von Tickets sowie Störungsmeldungen (telefonisch & schriftlich) Unterstützen der Anwender rund um Hard- und Software – Remote sowie OnSite Verantwortlich fürs Erfassen von Benutzern (Mutationen) und durchführen von Bedarfsabklärungen der Kunden Mitarbeit bei der Administration O365, Windows 10, SCCM, NetMail, Intune, Hardware LCM Verwalten der Telefonie (mobile sowie Festnetz) und pflegen von Nutzerdaten Ihr Profil Ein abgeschlossenes Studium (HF, FH, Uni) in (Wirtschafts-) Informatik oder eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker / Systemtechnik EFZ Erste Erfahrung im Support sowie der Benutzerverwaltung des Windows-Umfelds Kenntnisse der gängigen Netzwerke, Server (VMware) sowie Anwendungen wie O365 wünschenswert Eine lösungsorientierte Arbeitsweise Reisebereitschaft in der Schweiz (Besitz Führerausweis von Vorteil) Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse Job ID : 11190 | direct Link