#beratung#kundendienst#greatplacetowork#bern#inbound#vbv Für unseren Kunden in der Region Bern suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung als Unterstützung des bestehenden Teams eine empathische, kommunikative und aufgestellte Person als
KUNDENBERATER : IN 100% REGION BE
mit technischer Affinität, die auch in hektischen Zeiten oder komplizierteren Fällen Geduld und einen kühlen Kopf bewahren. Ihre Verantwortung
- Schriftliche und telefonische Beratung der Kunden
- Unterstützung bei verschiedenen Projekten
- Affinität für IT und Freude an modernen Tools
- Sicherstellung des vorgegebenen Service-Levels
- Du bist jederzeit Ansprechpartner : in sowohl für Kund : innen als auch für Teams und Kolleg : innen der Fachabteilungen
Ihr Profil
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Kundendienst.VBV-Ausbildung von VorteilDer Kontakt mit Menschen bereitet dir Freude, und dein Ziel ist es, jedem Kunden bestmöglich zu helfen.Du hast eine ausgeprägte IT-Affinität und bist versiert im Umgang mit modernen Technologien. Ausserdem arbeitest du gerne am Telefon und Bildschirm.Du bist sprachgewandt und verfügst über sehr gute Deutsch- sowie Italienischkenntnisse (B2).Unser Angebot
Lohnspanne : 65'000 - 85'000 CHFSpannende Karrieremöglichkeiten mit Arbeitszeiten von Montag bis FreitagDie Chance, erste Erfahrungen in der Versicherungsbranche zu sammeln und sich beruflich weiterzuentwickelnEine faire und wettbewerbsfähige VergütungAttraktive Sozialleistungen sowie eine transparente und nachvollziehbare monatliche LohnabrechnungEin unterstützendes und kollegiales Team mit flachen Hierarchien