Adecco Hôtel & Catering, expert dans les métiers de l'hôtellerie et de la restauration, collabore avec divers secteurs, notamment les complexes sportifs, les collectivités, l'hôtellerie-restauration haut de gamme, ainsi que les établissements médico-sociaux et les organisations internationales. Forte de son expertise en ressources humaines, nous nous engageons à trouver des solutions alternatives pour répondre à chacune de vos demandes.
Gouvernante d'étage 50%
Votre défi
- Assurer la propreté, l'ordre et la présentation impeccable des étages assignés, conformément aux normes et standards de l'hôtel.
- Superviser une équipe de femmes de chambre et d'équipiers d'étage en leur offrant un encadrement attentif et en favorisant un environnement de travail collaboratif.
- Former les employés aux procédures et standards de l'établissement
- Établir et maintenir des normes de qualité élevées pour garantir un service exceptionnel aux clients, en accordant une attention particulière aux détails.
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel pour répondre efficacement aux demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels.
- Veiller à la satisfaction des clients en assurant un suivi régulier et en traitant rapidement leurs préoccupations.
Vos compétences
Formation hôtelière avec minimum 2 ans d'expérience en Housekeeping dans un hôtel 4ou 5Expérience en supervision d'équipeExcellentes compétences en communicationParle couramment le français et l'anglaisSens aigu de l'organisation, de la gestion du temps et des priorités, avec une capacité à gérer efficacement les ressources et à respecter les délais.Attitude professionnelle, discrétion et souci du détail.Capacité à travailler de manière autonome tout en favorisant un esprit d'équipe.Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité de l'industrie hôtelière.Flexibilité horaire, y compris la disponibilité pour travailler le weekend et les jours fériés.Vos perspectives
Contrat en tant que travailleur extra.
Horaires variables en fonction des besoins de l'hôtel.
Votre contact
Hotel & Catering A058, répond à toutes vos questions au Tel. +41 58 233 3820.
Vous pouvez postuler directement en ligne.
Merci de préciser la référence 058-OLKO-156468-5-FR.