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TeleperformanceZug, SwitzerlandKundenberaterin / Customer Service 80-100% Homeoffice
UMANO AGHorgen, CHKundenberaterin / Customer Service 80-100% Homeoffice
Ihr Arbeitgeber
Unser Kunde vereint die Expertise von verschiedenen Kreditkartenanbietern und Unternehmen der Finanzbranche. Mit rund 700 Mitarbeitenden betreuen sie über 1,5 Millionen Kund : innen und bieten die führenden Kartenmarken American Express, Mastercard und Visa an. Der Standort in Horgen kombiniert Innovation und Service-Exzellenz. Als Kundenberater : in stellen Sie sicher, dass die Kund : innen einen top Service erhalten und immer über die nötige Betreuung verfügen.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung der Kund : innen bei Produkten, Apps und Bezahllösungen
- Beratung zu Kreditkarten-Anträgen und -Services
- Bearbeitung von Reklamationen, Betrugsfällen und Kartenersatz
- Administrative Aufgaben und Verkauf von Zusatzleistungen
Ihr Profil
Wir bieten
Spezifisches
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Mehr über uns erfahren Sie unter www.umano.ch
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