Mit deiner freundlichen und empathischen Art betreust
und berätst du als Stellvertretung während der Mutterschaftspause
unsere Kundinnen und Kunden aus der Westschweiz am Telefon in
französischer Sprache. Dabei stehen sie und ihre Bedürfnisse im
Mittelpunkt deiner täglichen Arbeit. Weil Hören unsere Stärke ist.
Deine Aufgaben - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von
Kundenanfragen auf Französisch und zu einem kleinen Teil auf
Französisch - Vereinbaren von Terminen für Hörtests,
Beratungsgespräche oder Servicetermine in einem unserer Hörcenter -
Kontaktieren von Bestands- und Neukunden im Rahmen von
Marketingmassnahmen, wie zum Beispiel Nachfassaktionen -
Adresserfassung, Stammdatenpflege und weitere administrative
Aufgaben Dein Profil - Idealerweise bist du Bilinque Französisch /
Deutsch oder sprichst Französisch auf Niveau C2 - Berufserfahrung
im Kundendienst und / oder Call-Center - Kunden- und
lösungsorientierte Arbeitsweise - Gute PC-Anwenderkenntnisse Das
bieten wir dir : - Abwechslungsreiche Aufgaben während deines
befristeten Einsatzes bei uns - Attraktive Arbeitszeiten - Moderner
Arbeitsplatz direkt am Bahnhof Zug und Home-Office Möglichkeiten -
Zeitgenässe Entlöhnung Auf career.neuroth.com erfährst du alles,
was du über deine hörstarke Karriere wissen musst : authentische
Einblicke in unseren Arbeitsalltag, alle Informationen zu unseren
Ausbildungs- und Jobangeboten und hilfreiche Tipps für deine
Bewerbung. Jetzt bist du dran. Mache den nächsten Schritt und
schicke uns deine Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, von
dir zu hören!
Mitarbeiterin Kundendienst CCC 100 befristetFranzsisch Zug • Zug, CH