You've surely heard of jobs.ch. This is just one of the many brands owned by JobCloud. We are the leading player in Switzerland's online job market and want to make job search and recruitment as easy as possible. Love what you do - we make employment happen!
Es-tu prêt
- e à rejoindre notre équipe dynamique en tant que Customer Success Specialist ?
Dans ce rôle, tu es responsable du succès des campagnes de recrutement de nos clients et tu agis comme interlocuteur
rice privilégiée sur tous les sujets liés au Programmatic Advertising. Tu assures la réussite de tes clients en comprenant leurs besoins et en établissant des relations de partenariat durables et de confiance.Si tu es une personne orientée service, communicative et passionnée par le digital, qui aime offrir une expérience client exceptionnelle, nous serions ravi
es de faire ta connaissance !Découvre notre culture unique et les raisons pour lesquelles JobCloud est l'endroit idéal pour faire évoluer ta carrière.
Your Tasks
Pilotage proactif des campagnes de recrutement en collaboration avec les équipes Sales et TechAnalyses approfondies et création de rapports personnalisésGestion stratégique des budgets clients avec identification d'opportunités d'upsellRelation Client ExcellenceCommunication multicanale (téléphone, visioconférence, email) avec support de premier niveauLivraison des KPIs (clics, leads, candidatures) en coordination avec les équipes concernéesÉtroit partenariat avec les équipes commerciales afin d'atteindre les objectifs communs liés aux budgets de campagneYour skills
Minimum 3 ans d'expérience dans un rôle similaireExpérience en marketing digital et / ou modèles Pay-Per-Performance (PPP) souhaitéMaîtrise avancée de MS Office et forte appétence pour les outils digitauxExcellence relationnelle : capacité à créer des liens durables avec clients et collèguesMindset proactif avec un sens aigu des responsabilitésFrançais : maîtrise parfaite, anglais : niveau courant indispensable.Our offer
Culture positive basée sur la confiance, l'entraide et l'esprit d'équipeL'opportunité de travailler au sein d'une entreprise leader, performante et tournée vers l'avenirCulture ouverte où tes idées et ton expertise comptent réellementÉquipement premium (hardware & software de dernière génération)Télétravail possible pour un équilibre vie pro / perso optimalYour Contact Person
Marina
Senior Talent Acquisition Partner
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By the way : We don't care about your skin colour, your gender identity or your beliefs Come as you are, you are just good.