Als Serviceleiter in der Medizintechnik sind Sie verantwortlich für die effiziente Organisation und Koordination aller Serviceaktivitäten im Unternehmen. Sie leiten ein Team von Service-Mitarbeitern, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen zeitnah und professionell gelöst werden. Dazu gehören die Planung und Durchführung von Wartungs-und Reparaturarbeiten in unserer Servicewerkstatt und auch beim Kunden vor Ort.
Ihre Aufgaben :
- Führung und Koordination des Serviceteams (4 Mitarbeiter)
- Durchführung von Reparaturen und Servicearbeiten
- Dokumentation der Wartungs- und Reparaturarbeiten
- Überwachung der Einhaltung von Sicherheits-, Umwelt- und Arbeitsschutzvorschriften
- Koordination von Serviceeinsätzen vor Ort
- Planung und Durchführung technischer Trainings
- Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf, Qualitätsmanagement, Support und der Entwicklungsabteilung bei technischen Fragen
- Implementierung und Überwachung von Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
Ihr Profil :
Abgeschlossene technische Grundausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechanik, Mechatronik oder vergleichbarMehrjährige Berufserfahrung im Bereich Instandhaltung / ServiceFührungs- und KommunikationsstärkeDeutsch und Englisch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von VorteilIT-Verständnis und PC-KenntnisseSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseKunden- und Qualitätsbewusstsein und einen ausgeprägten Sinn für DienstleistungsserviceArbeiten nach aktuellen regulatorischen Vorgaben (MDD, MDR, DIN ISO 13485)Darauf können Sie sich freuen :
Ein interessantes, funktionsübergreifendes Aufgabengebiet in einem innovativen, wachsenden UnternehmenPositives Arbeitsklima in einem engagierten TeamAusgezeichnete Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und MitgestaltungAttraktive Anstellungsbedingungen mit wettbewerbsfähiger Vergütung und SozialleistungenGeregelte ArbeitszeitenModerne Infrastruktur mit sehr guter Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz