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Kundenberater / in Innendienst (m / w / d) 60-100% – Verstärkung für das Vertriebsteam

AdeccoSchaffhausen, Schaffhausen, Switzerland

Vor 10 Tagen

Stellenbeschreibung

Unser Kunde in der Region Schaffhausen bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines erfolgreichen Unternehmens zu werden und aktiv zur Kundenzufriedenheit und zum Geschäftserfolg beizutragen. Mit einem starken Fokus auf Service und Qualität sucht unser Kunde eine engagierte Persönlichkeit, die das Vertriebsteam tatkräftig unterstützt.

Aufgaben

Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail
Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten und Bestellungen
Koordination von Lieferterminen und Abstimmung mit internen Abteilungen
Unterstützung des Außendienstes bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System
Bearbeitung von Reklamationen und Finden lösungsorientierter Ansätze
Analyse von Kundenbedürfnissen und Identifikation von Cross-Selling-Potenzialen
Mitarbeit an Projekten zur Optimierung von Prozessen und Serviceleistungen

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil

Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch- oder Französischkenntnisse sind ein Plus

Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen wünschenswert

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen

Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Teamgeist, Flexibilität und Belastbarkeit

Vorteile

Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team

Attraktive Anstellungsbedingungen und moderne Sozialleistungen

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre Karriere

Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

Moderne Arbeitsplätze in einer innovativen Unternehmenskultur

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz : JN -122024-682378) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat : innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.