Pour l’un de nos clients, une entreprise active dans l’énergétique et le développement durable, nous sommes à la recherche d’un
Chargé.e Clientèle
Activités :
- Assistance administrative en général, conseils et suivi des clients
- Suivi et gestion des offres standard mobilité électrique et solaire pour les clients résidentiels, les PPE et les artisans
- Gérer les demandes et réclamations des clients dans le cadre de ces offres
- Gérer les campagnes de mailings liées aux actions Eco21 principalement
- Réaliser des campagnes d’appels sortants pour les offres télécom
Profil :
Résidence suisse obligatoireAisance relationnelle et communication orale et écriteRigueur et organisationAisance avec les outils bureautiques courants et le CRMCapacité à travailler en équipe et en autonomieFormation commerciale supérieure (HES / Bachelor) ou équivalent avec 2 à 5 ans d’expérience