System Engineer

System Engineer Über unseren Kunden Für unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir : Ihr Aufgabenbereich Mitverantwortung für einen reibungslosen und funktionierenden Service unserer Kunden Bearbeitung von 2nd Level Tickets im Rahmen des Incident-, Change- und Problem-Management Prozesses Selbstständige Umsetzung kleinerer Projekte oder Unterstützung im Team bei größeren Projekten Bereitstellen, Installieren und Unterhalten von Hardware- und Softwarekomponenten Mitarbeit in der Entwicklung von Lösungen und Optimierungen zur stetigen Weiterentwicklung Fokus auf hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams und Abteilungen Beitrag zur Effizienzsteigerung und kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung und eigenständiger Projektdurchführung Engagement für innovative Ansätze und stetige Weiterbildung Offene Kommunikation und Teamorientierung Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik (Informatiklehre Fachrichtung Systemtechnik) Erfahrung im Bereich 2nd Level und Kundensupport Erste Erfahrung oder Interesse in den Bereichen : Client / Server, Virtualisierungen, Monitoring, Backup- und Storage Lösungen, Exchange, Citrix, Azure, M365, etc. Dienstleistungsorientierter Teamplayer mit Eigeninitiative und Freude im Umgang mit Kunden Deutsch als Muttersprache und gute Englischkenntnisse Besitz eines Fahrausweises der Kategorie B Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Weiterbildung Engagement für hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit Offene Kommunikation und effektive Zusammenarbeit im Team Fokussierung auf eigenverantwortliches Arbeiten und proaktive Mitarbeit in Projekten Ihre Chance Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt für diese interessante Herausforderung unter [email protected] . Job ID : 11482 | direct Link