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Call Center Agent / in - Kundenberater 50 - 100%

Call Center Agent / in - Kundenberater 50 - 100%

inova Personal AG, FrauenfeldTägerwilen, CH
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben :

  • Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen und E-Mails im administrativen Bereich
  • Ermittlung von Problemursachen bei Multi Industries-Kunden und anschliessende Problemlösung oder Weiterleitung an die entsprechende Schnittstellen
  • Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung

Ihr Profil :

  • Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
  • Gutes Telekommunikationsverständnis und gute Kommunikation
  • Verkaufs- und Beratungsaffinität
  • Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
  • Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 1-2 Wochen
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit Mo-So zwischen 07 : 00-22 : 00 Uhr
  • Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (mit% Pensum) bleiben gleich : 5 Tage pro Woche, Arbeitstage : Montag – Sonntag
  • fliessendes Schweizerdeutsch und Englisch oder Deutsch und Französisch / Italienisch mit CH-Verständnis
  • Wir bieten :

  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierendem Unternehmen
  • Flexible Einsatzmöglichkeiten mit Pensum 80%%
  • Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem tollenTeam
  • Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
  • Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • rasche und kompetente Beratung
  • Der nächste Schri

    Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu, vorzugsweise per E-Mail. Herr Sascha Zimmermann steht Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.

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    Kundenberater 100 • Tägerwilen, CH