Introduction
Pour notre division Systèmes d'Information , nous recherchons un Technicien support industriel (H / F) .
Responsabilités
- Maintenance et support de niveau 2 des équipements informatiques intégrés aux machines Industrielles
- Résoudre des incidents de niveau 2
- Assurer la configuration de tous les postes équipant une machine-outil connectée au réseau Rolex, des postes connectés sur les établis et de tous les postes connectés à des appareils de mesure
- Configuration des paramètres réseau pour le transfert de programmes d'usinage
- Configuration et mise en place des switchs réseau (Cisco, Moxa)
- Poste-configuration des applications métier de communication interne
- Assistance aux fournisseurs pour la télémaintenance sur machines
Profil
Informaticien CFC ou équivalent avec plusieurs années d’expérience dans le Support Industriel de N2Grande polyvalence et adaptation rapide aux différentes technologiesBonne compréhension de l’informatique technique (réseau, hardware, software, sécurité, automates…)Connaissances de la machine de production, des moyens de communications (Ethernet, OPU-UA, MQTT, ...)Expérience de participation à des projets en milieu industrielCertification ITIL V4 serait un plusFaculté de communication élevée et esprit d’équipeFort engagement, rigueur, organisation et résistance au stressUne attitude professionnelle et proactive avec une forte orientation clientConclusion
Nous vous offrons un environnement stimulant, d’excellentes conditions de travail et des prestations sociales de premier ordre.