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Process Architect

SwisscomBern, Switzerland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Bereit für Swisscom

Du sorgst dafür, dass die Prozessarchitektur die strategischen Ziele und Anforderungen der Organisation im Bereich IT, Netzwerk und Infrastruktur bestmöglich unterstützt. Du agierst als Berater

in und Sparringspartner
in für die Process Owner und unterstützt bei der Definition, Dokumentation und Optimierung von Prozessen.
Gestaltung der Prozessarchitektur und kontinuierliche Weiterentwicklung deiner Geschäftsprozesse
Sparringpartner
in sowie Ideen- und Impulsgeber
in für Process Owner bei der Definition und Optimierung der Prozesse
Durchsetzen von standardisierten Geschäftsprozessen im Rahmen von Produkt- und IT Capability Entwicklungen
Abstimmen der Prozessarchitektur mit Produkt-, UX-, Daten- und Anwendungsarchitektur

Was du draus machst, ist was uns ausmacht.

Skill Check

Wie gut passen wir zusammen?

Deine Skills

Erfahrung in Business-, Enterprise- und Prozess-Architektur

Kenntnisse in Standard-Modellierungssprachen wie BPMN, DMN, EPK, UML oder ähnlichen

Erfahrung im Bereich IT, Telekommunikation, IT Service Management, Prozess Analyse, Re-Engineering und Optimierung (Lean-Management, Process Mining, etc.)

Kenntnisse in ISO20000, ITIL, Qualitätsmanagement; eTOM von Vorteil

Was dich auszeichnet

Kommunikative Persönlichkeit mit souveränem Auftreten und Fokus auf Kundenzufriedenheit und Serviceorientierung

Hohe Eigenverantwortung und pragmatisches, agiles Mindset

Sehr gutes konzeptionelles und analytisches Denk- sowie Urteilsvermögen

Sehr gutes Deutsch und Englisch; Französisch von Vorteil

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Mach einen Unterschied

Wir übernehmen Verantwortung für eine nachhaltige Zukunft : Wir entscheiden und handeln konsequent nach dem Grundsatz der Fairness.

Deine Skills

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Erfahrung im Bereich IT, Telekommunikation, IT Service Management, Prozess Analyse, Re-Engineering und Optimierung (Lean-Management, Process Mining, etc.)

Kenntnisse in ISO20000, ITIL, Qualitätsmanagement; eTOM von Vorteil

Was dich auszeichnet

Kommunikative Persönlichkeit mit souveränem Auftreten und Fokus auf Kundenzufriedenheit und Serviceorientierung

Hohe Eigenverantwortung und pragmatisches, agiles Mindset

Sehr gutes konzeptionelles und analytisches Denk- sowie Urteilsvermögen

Sehr gutes Deutsch und Englisch; Französisch von Vorteil

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