Mitarbeiter / in Support Innendienst (DE / FR)

Pensum : 80 % - 100 %

electrify the future

Mit unserer Vision „electrify the future“ gestalten wir bei Zaptec Schweiz AG die Mobilität von morgen – mit innovativen, smarten Ladelösungen für Elektrofahrzeuge.

Möchtest Du gemeinsam mit uns die Zukunft nachhaltiger und elektrisierender Mobilität aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!

Aufgaben

Du kümmerst dich von unserem Büro aus um die Bedürfnisse unserer Partner und Kunden und sorgst im Zusammenspiel mit unseren verschiedenen Abteilungen, der Logistik, dem Verkauf und Support dafür, dass diese bestmöglich erfüllt werden. Dabei kommunizierst Du extern ins Bau- und Verwaltungswesen wie z.B. Elektroinstallateuren, Liegenschaftsverwaltungen, Energieversorgern etc. und findest dabei jeweils die richtige „Sprache“.

Dein Aufgabenfeld ist vielfältig. Dieses umfasst vor allem die technische Auftragsbearbeitung und das Erstellen von Offerten. Ausserdem berätst und unterstützt Du unsere Kunden und Partner per Telefon und E-Mail. Du stehst unserem Vertriebsteam bei technischen Anfragen mit Rat und Tat zur Seite. Wenn innerhalb des Zaptec-Teams mal «Supportbedarf» entsteht, packst Du auch da tatkräftig mit an.

Hauptaufgaben :

• Du bist telefonisch und per E-Mail für unsere Kunden und Partner da
• Du hilfst beim Konfigurieren von Ladestationen
• Du erstellst technisch anspruchsvolle Angebote und unterstützt unser Vertriebsteam bei Bestellungen
• Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem
• Du hilfst auch bei anderen Aufgaben im Team mit – egal ob organisatorisches oder technisches Know-how gefragt ist

Qualifikation

Benefits

Wenn Du dich für Technik, Teamwork und den Kontakt mit Kunden interessierst, dann bewirb dich jetzt!

Ein Lebenslauf und ein paar Sätze zu dir reichen uns für den Anfang völlig aus – ein langes Motivationsschreiben brauchst Du nicht.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Bei Fragen zur Position kannst Du uns gerne kontaktieren. Pero Simic wird Dir gerne deine Fragen zur Stelle und den Aufgaben beantworten.

Zaptec ist ein norwegischer Hersteller von Ladesystemen für Elektroautos. Wir bauen benutzerfreundliche, zuverlässige und effiziente Ladelösungen.

Wir glauben, dass die Zukunft elektrisch ist und nachhaltiger sein sollte. Wir machen das Laden von Elektrofahrzeugen für alle zugänglich. So möchten wir eine neue Generation von Entdeckern inspirieren, die jeden Ort erreichen können – wann immer sie wollen.