Mitarbeiter QS Reklamationsmanagement 100% (m / w / d)

Was ist meine Funktion?

Verantwortung für die Überwachung und systematische Nachverfolgung interner sowie externer Reklamationen und Beanstandungen

Entwicklung, Implementierung und Kontrolle nachhaltiger Korrekturmassnahmen in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachabteilungen

Erstellung von fachlichen Stellungnahmen und 8D-Reports bei Bedarf

Ableitung gezielter Massnahmen aus Auditergebnissen, Begleitung deren Umsetzung sowie Überprüfung der Wirksamkeit

Mitwirkung bei der Planung und Durchführung interner Audits sowie Lieferantenaudits zur Sicherstellung der Qualitätsanforderungen

Aktive Unterstützung bei Zertifizierungs- und Kundenaudits

Einführung und Umsetzung von Qualitätsstandards für Produkte und Prozesse

Gestaltung und kontinuierliche Optimierung der Hauptprozesse in Kooperation mit den Fachabteilungen

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Abgeschlossene mechanische oder elektrotechnische Grundausbildung (z.B. Elektromonteur : in, Automatiker : in oder vergleichbar)

Prüfung im Bereich Qualitätsmanagement oder eine vergleichbare Weiterbildung

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ausgeprägte Qualitätsorientierung sowie zuverlässige und präzise Arbeitsweise

Erfahrung im Qualitätsmanagementprozessen

Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen (Excel, Word, Outlook)

Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Kooperative und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Teamgeist und Durchsetzungsvermögen

Analytisches Denkvermögen zur Untersuchung komplexer Fehlerursachen und Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze

Sprachen

Deutsch : C2 - Muttersprachliches Niveau

Englisch : B2 - Sehr Gut

Arbeitsort

Obwalden

Vakanz-Nr

VA-EW8-NRE