ICT-Supporter (w / m)

Ihr Aufgabenbereich :

Sie sind dem Leiter der Support-Abteilung unterstellt und arbeiten mit dem IT-Leiter der Gruppe zusammen. Ihre Hauptaufgabe ist die Wartung und Sicherung des gesamten IT-Systems in Übereinstimmung mit der von der IMI-Gruppe und STETTLER SAPPHIRE definierten Politik.

• Sie tragen zur Lösung diverser Problemstellungen bei
• Installation und Inbetriebnahme von IT-Ausrüstung (Arbeitsstationen und Software)
• Benutzer schulen, unterstützen und Fehler beheben; sicherstellen, dass bewährte Verfahren eingehalten werden
• Sicherstellen, dass die Unternehmensdaten an sicheren Orten gespeichert werden
• Bedarfsgerechte Verbesserungen vorschlagen und umsetzen (Vergabe von Aufträgen oder interne Entwicklung)
• Entwerfen von Installationsanleitungen und Benutzerhandbüchern
• Technische Probleme analysieren und Lösungen vorschlagen
• Umsetzung der von der Gruppe festgelegten Best Practices und Sicherheitsmaßnahmen
• Zusammenarbeit mit dem technischen Team der Gruppe und dem IT-Manager
• Durchführung der Wartung und Fehlerbehebung des Hardware- und Softwareparks
• Aktive Beteiligung am Projekt zur Umstellung des ERP-Systems auf Konzernebene

Ihr Profil :

Wir bieten Ihnen

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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