Front Office Agent (m / w)

Einleitung

Das Neues Schloss Privat Hotel Zürich begeistert alle Sinne mit einer neuen Art von urbanem Luxus in unmittelbarer Nähe des Zürichsees. Erbaut in den frühen 1930er Jahren im Zürcher Art Déco-Stil, bewahrt unser modernes Hotel sein Erbe als individuelles Privathotel. Unser Hotel in der Innenstadt von Zürich bietet 57 Gästezimmer und Suiten. Das Design, eine aufregende Kombination aus futuristischen und nostalgischen Elementen, vereint, was normalerweise nicht zusammenpasst. In unserem mediterranen Restaurant Castellan´s verschmilzt die südeuropäische Küche mit der kulinarischen Vielfalt Zürichs.

Für unser Team suchen wir ab Januar 2026 befristes (6 Monate) Front Office Agent 100% (m / w / d)

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DEINE AUFGABEN :

Gästeservice & Empfang

• Durchführung von Check-in und Check-out der nationalen und internationalen Gäste
• Freundlicher Empfang, Beratung und Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts
• Concierge-Tätigkeiten (z. B. Auskünfte zu lokalen Angeboten, Restaurant-Reservierungen, Wegbeschreibungen)
• Erfüllung individueller Gästewünsche unter Berücksichtigung der Service- und Qualitätsstandards
• Bearbeitung der Gästekorrespondenz vor, während und nach dem Aufenthalt

Kommunikation & Information

Kassenführung & Abrechnung

Qualitätsmanagement & Standards

Allgemeine Aufgaben

DEIN PROFIL :

Erforderliche Qualifikationen & Erfahrungen

WIR BIETEN :

Du willst Spass bei der Arbeit und das Leben geniessen? Bei uns erwartet Dich nicht nur ein Arbeitsplatz, sondern ein Umfeld, das inspiriert, fördert und verbindet :