Senior Mitarbeiter/in Kundenservice 100%Profond Vorsorgeeinrichtung • Zürich, CH
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Senior Mitarbeiter / in Kundenservice 100%
Profond Vorsorgeeinrichtung • Zürich, CH
Vor 30+ Tagen
StellenbeschreibungAbgeschlossene Weiterbildung im Bereich Pensionskasse (Niveau FA) Mindestens 5 Jahre Praxiserfahrung in einer Pensionskasse Muttersprache Deutsch, gute Italienischkenntnisse; Englisch oder Französisch von Vorteil Freude am Kundenkontakt und die Fähigkeit, Kunden zu begeistern Interesse an rechtlichen Fragestellungen und Zahlenflair IT-Affinität und Freude an prozessorientierten Aufgaben Verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die gerne mitdenkt, mitgestaltet und Verantwortung übernimmt Eine verantwortungsvolle und sinnstiftende Position Ein Umfeld, das Eigeninitiative, Kundenorientierung und Kompetenzerweiterung fördert Zusammenarbeit in einem engagierten Team, das Freude an exzellentem Service und nachhaltigen Lösungen hat
Ihr Verantwortungsbereich :
- Betreuung und Verwaltung unserer Anschlussfirmen über das gesamte Kalenderjahr hinweg – von Jahresbeginn bis Jahresabschluss
- Aktive Unterstützung der Teamleitung bei fachlichen und organisatorischen Führungsaufgaben; perspektivisch Übernahme der Stellvertretungsfunktion
- Verantwortungsvolle Mitgestaltung und Weiterentwicklung von kundenorientierten, effizienten Prozessen
- Mitarbeit bei Projekten und Systemanpassungen, inklusive Testing und Umsetzung neuer Abläufe
- Sicherstellen einer begeisternden Kundenerfahrung durch kompetente, lösungsorientierte Beratung und proaktives Handeln
Das zeichnet Sie aus :
Darauf dürfen Sie sich freuen :
Weitere Angaben zu diesen Stellen sowie auch die nötigen Informationen zum Bewerbungsprozess finden Sie auf unserer Website. Ein Besuch lohnt sich bestimmt! Wir freuen uns darauf Sie kennen zu lernen.
Unser modernes Büro direkt am Bahnhof Zürich bietet eine optimale Erreichbarkeit, während unsere Flex-Work-Kultur Ihnen die Freiheit gibt, mobil und flexibel zu arbeiten. Interessiert?
Mit einem Klick auf den Bewerben-Button starten Sie den Online-Prozess. Wir freuen uns, Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen prüfen zu dürfen.
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Kundenservice Mitarbeiterin • Zürich, CH
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