Rezeptionist (w / m / d)

Das JET HOTEL ZURICH AIRPORT liegt in unmittelbarer Nähe zum internationalen Flughafen Zürich und verfügt über 98 Gästezimmer unterschiedlicher Kategorien. Zu den Gästegruppen des JET HOTEL zählen Individualreisende, Geschäftsreisende, Teilnehmer von Gruppenreisen wie auch Gäste mit längerem Aufenthaltswunsch (Longstay).

Zur Unterstützung für unser Team suchen wir eine / n

Empfangsmitarbeiter / Allrounder (m / w)

Das sind Ihre Aufgaben :

Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Empfang, einen optimalen Telefondienst und die Einhaltung der Standards

Annahme von Reservierungen (direkt, via Webseite, OTAs)

Begrüssung und Betreuung unserer internationalen Gäste Gäste

Vorbereitung der Einzel- und Gruppenankünfte, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten

Verbuchung der Abrechnungen

Führen der Empfangskasse inkl. Erstellung der Tagesabrechnungen

Vorbereitung der Gästelisten mit entsprechenden Angaben für andere Hotel-Bereiche

Zimmerkontrolle im Nachgang zur Zimmerreinigung durch das externe Housekeeping

Unterstützung des Frühstücksservice in Spitzenzeiten

Ihr Profil :

Ein freundliches, zuvorkommendes und sicheres Auftreten am Telefon wie auch im Direktkontakt mit unseren Gästen

Service,- und verkaufsorientierte Arbeitsauffassung

Organisations- und Improvisationstalent

Hohe Einsatz-, Verantwortungs- und Lernbereitschaft

Teamfähigkeit

Bereitschaft zum Schichtdienst (Frühschicht / Spätschicht)

Verhandlungsgeschick

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Gute PC-Kenntnisse im Bereich Anwendersoftware

Erste Erfahrungen in den vorgenannten Bereichen und starke Ambitionen sich einzuarbeiten.

Wir bieten Ihnen :

Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum

Ein angenehmes Betriebsklima und die Mitarbeit in einem dynamischen Team

Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem spannenden internationalen Umfeld

Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Festanstellung

Zeitgerechte Entlöhnung

Wenn Sie über eine ausdrucksstarke Persönlichkeit verfügen, einen ausgeprägten Willen zum Erfolg haben und sehr gerne mitwirken und mitdenken, dann sind Sie die perfekte Ergänzung für unser Team des JET

HOTEL ZURICH AIRPORT.