Im Auftrag unseres Kunden Heim AG Heizsysteme suchen wir eine : n Mitarbeiter : in Technischer Support Kundendienst (m / w) 100% .
Dein Job – kompetente Beratung – zufriedene Kunden!
Zur Verstärkung unseres Kundendienstes suchen wir eine / n Teamkollegen im Support mit derselben Leidenschaft und Begeisterung am Standort in Aadorf.
Aufgaben
- Telefonischer und schriftlicher Kundensupport (Endkunden, Installateure, Architekten, Planer)
- Ferndiagnosen via Remote-Zugriff
- Erstellen von Offerten
- Technische Beurteilung von Reparaturen
- Serviceeinsätze bei Spezialfällen, ca. 10%
- Qualitäts-Management zur Förderung der Kundenzufriedenheit
Qualifikation
Abgeschlossene Berufslehre (z.B. als Elektro- oder Heizungsinstallateur, Mechaniker)Kenntnisse im Bereich Wärmepumpen / HolzfeuerungenErfahrung als ServicetechnikerFundierte MS Office-KenntnisseSehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in DeutschKommunikationsstark und ausgeprägte KundenorientierungBenefits
Abwechslungsreiche Aufgaben mit VerantwortungEin starkes Team und moderne ArbeitsmittelSicherer Job in einer zukunftsorientierten BrancheEntwicklungsmöglichkeiten, um fachlich und persönlich zu wachsenBitte stelle uns mit deinem Lebenslauf auch deine Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!
Wir suchen für unsere Kunden passende Kandidaten auf den Sozialen Medien.