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Temporäre Mitarbeit Contact Center & Retention DE / FR (a) 80-100% - befristet 11.08. bis 31.12.25
Helsana Versicherungen AGDübendorf, CHVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Matura Kommunikationsstarke Persönlichkeit, welche ein ausgeprägtes Flair für Beratung mitbringt Affinität für IT-Systeme sowie fundierte Kenntnisse in MS Office Stilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich) sowie Französisch mind. Niveau B2 Vernetztes und unternehmerisches Denken, hohe Belastbarkeit und Ausdauer sowie Flexibilität zu Mehrarbeit in Spitzenzeiten LinkedIn
Temporäre Mitarbeit Contact Center & Retention DE / FR (a) 80-100% - befristet 11.08. bis 31.12.25
Was dich erwartet
- Telefonisches und schriftliches Beraten von Kundinnen und Kunden zu verschiedenen Versicherungsfragen auf Deutsch, Französisch und / oder Italienisch
- Telefonisches Rückgewinnen und Beraten von kündigungswilligen Kundinnen und Kunden auf Deutsch, Französisch und / oder Italienisch
- Erstellen von Offerten und selbständige Durchführung von Vertragsmutationen
- Begleiten von Kundinnen und Kunden im gesamten Kundenrückgewinnungsprozess
- Administrative Arbeiten und individuelle Korrespondenz
Was du mitbringst
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Valeria Colomberotto
HR Consultant
058 340 67 55
Job-ID : 33789
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
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Contact Center • Dübendorf, CH