Customer Service Desk Agent 80 - 100% (m/w/d)Universal-Job AG • Luzern, CH
Customer Service Desk Agent 80 - 100% (m / w / d)
Universal-Job AG • Luzern, CH
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Was ist meine Funktion?
Unsere Auftraggeberin steht für professionelle Netz- und Kommunikationslösungen in der ganzen Schweiz. Für den Bereich Service Desk suchen wir eine engagierte Person, die gerne im Kontakt mit internen und externen Kunden steht und technische Anliegen effizient bearbeitet.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Entgegennahme der Anrufe und Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
Kommunikation mit Technikern, Disponenten und Kunden
Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Service Desk
Was sind meine Vorteile?
Technisches Flair
Kenntnisse im Kundenservice oder IT-Support von Vorteil
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am telefonischen Kontakt
Selbständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse (weitere Landessprachen von Vorteil)
Sicherer Umgang mit PC und gängigen Tools
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Eine vielseitige Tätigkeit in einem eingespielten Team
Moderne Infrastruktur und geregelte Arbeitszeiten
Faire Anstellungsbedingungen mit langfristiger Perspektive
Sprachen
Deutsch : C2 - Muttersprachliches Niveau
Italienisch : B1 - Fortgeschritten / Gut
Französisch : B1 - Fortgeschritten / Gut
Arbeitsort
Luzern
Vakanz-Nr
VA-8SY-WVK
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Service Desk Agent • Luzern, CH
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