Die pebe AG mit Sitz in Frauenfeld (TG) ist ein renommiertes Softwarehaus für Treuhänder, Finanzdienstleister und Beratungsunternehmen. Nach Vereinbarung suchen wir ein / e Junior-Berater / in 80-100% pebe Finance und pebe Live.
Aufgaben
- Telefonischer Kundensupport bezüglich unserer Softwareapplikationen
- Beratung und Unterstützung unserer Anwender (mehrheitlich Treuhänder)
- Erstellen von Anträgen für unser Produktmanagement
- Testen von Neuerungen unserer Softwareapplikationen
- Aktualisierung von Dokumentationen, Handbüchern usw.
- Überwachung und direkte Bearbeitung der Online-Anfragen pebe Live (Chat)
- Outbound-Telefonie zum Nachfassen der angemeldeten Neukunden
Qualifikation
Du hast einen KV- oder Handelsschul-AbschlussDu hast ein starkes Interesse an Buchhaltung und InformatikDu hast ein freundliches Auftreten und schätzt den Umgang mit Kunden am TelefonDu arbeitest selbständig, systematisch und effizientDu hast eine hohe DienstleistungsfähigkeitBenefits
ein kollegales Umfeld mit einer gesunden Mischung aus Dynamik und Erfahrungregelmässige Team-Eventsfortschrittliche Sozialleistungen und kostenlosen ParkplatzMöglichkeit für Home-OfficeWeiterentwicklung zum / zur Berater / in (Kundenbetreuung vor Ort, Schulungen, Software-Einführungen)Du möchtest Dein Fachwissen im Rechnungswesen kombinieren mit IT-Anwendungen und Dich persönlich weiterentwickeln?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Michael Keller
Leiter Beratung / Support