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Mitarbeiter Customer Service 80-100%

JAB Josef Anstoetz AGWallisellen, CH

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

IHRE AUFGABEN

Telefonischer und persönlicher Kundenservice für unsere B2B-Kunden in der Schweiz und Liechtenstein
Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung, Auftragsannahme / -klärung / -erfassung, Problemlösung und Kontrolle
Persönliche und telefonische Beratung zu den textilen Produkten unserer Stoff-Marken JAB, CHIVASSO, CARLUCCI, Teppich-Kollektionen, LVT-Kollektionen und Sonnenschutzsysteme (Rollos, Plissées, Flächenvorhänge)
Musterzusammenstellungen aus den genannten Kollektionen nach Kundenanforderungen
Support für unseren Aussendienst (per Telefon und E-Mail)
Reklamations- und Retourenbearbeitung

WAS SIE MITBRINGEN

Sie arbeiten gerne mit und für Menschen

Die Leidenschaft DER / DIE Top-Ansprechpartner / In (m / w / d) im Kundenservice für unsere anspruchsvollen Kunden zu sein

Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Freude am persönlichen Kontakt mit unseren Kunden im Showroom, am Telefon und per E-Mail

Sprachen : Deutsch (sehr gut), Französisch (verhandlungssicher), Italienisch von Vorteil

Interesse an schöner Einrichtung, idealerweise bringen Sie bereits Branchenkenntnisse mit

Gutes Zeitmanagement sowie eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

Flexibilität und Neugier, sich den unterschiedlichen Herausforderungen unserer Kunden engagiert zu stellen

Der Umgang mit einem modernen IT-Umfeld ist Ihnen vertraut. MS Office und SAP-Kenntnisse sind von grossem Vorteil

Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit Erfahrung im Bereich Inneneinrichtung, oder eine abgeschlossene Ausbildung als Innendekorateur / in mit kaufmännischer Weiterbildung

WAS IHNEN JAB ANSTOETZ BIETET

Spannende, interessante und abwechslungsreiche Aufgaben bei einem Toparbeitgeber in der Handelsbranche

Arbeiten in einem kleinen, kollegialen und leistungsstarken Team

Umfangreiche und individuelle Einarbeitung in Ihr künftiges Aufgabengebiet

Eine von Wertschätzung und Vertrauen geprägte Unternehmenskultur

Eigenverantwortliches Arbeiten und selbstständige Lösungsentwicklung.

Als kreativer, lösungsorientierter und kommunikationsstarker Teamplayer sind Sie bei uns genau richtig!

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail.

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