Technischer Customer Service D / F 80 - 100% (m / w / d)

Was ist meine Funktion?

Unser Kunde sucht motivierte, dynamische und technisch affine Menschen mit sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen für den technischen Kundendienst !

In dieser vielseitigen Position übernimmst du :

Telefonische und schriftliche Beratung & Betreuung von Kunden auf Deutsch und Französisch im Techniksupport

Unterstützung der Kundschaft mdl. & schriftl.

Mithilfe bei der Weiterentwicklung von Prozessen

Tätigkeiten im Backoffice

Verantwortung für die Umsetzung technischer Dienste

Koordination von Installationsaufträgen mit den internen Technikern sowie den Kunden

Arbeit in Schichten bis 21 Uhr sowie Samstagseinsätze.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Handelsmittelschule, Matur, kaufmännische Grundbildung, Detailhandelsfachmann- / Fachfrau, Kauffrau, Kaufmann

Vielseitige IT-Kenntnisse

Einwandfreie Deutsch- und sichere Französischkenntnisse

Dienstleistungssinn & Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Hilfsbereiter Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden

Saubere und effiziente Arbeitsweise

Was sind meine Vorteile?

Aussicht auf Festanstellung

Abwechslungsreiche Aufgaben

Sofort starten und Geld verdienen

Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten

Versetzte Arbeitszeiten im Tagesbetrieb bis 21 : 00 Uhr & Samstagseinsätze

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Dienstleister im Bereich Unterhaltung und Kommunikation.

Sprachen

Deutsch : C1 - Verhandlungssicher

Französisch : B2 - Sehr Gut

Englisch : von Vorteil

Italienisch : von Vorteil

Arbeitsort

Biel

Vakanz-Nr

VA-JXG-JRQ