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Customer Service Und Administration Agent

Helvetic Motion AG - An Independent Enterprise FranchiseeKloten, CH

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Wir suchen Dich zur Verstärkung des Teams per sofort oder nach Vereinbarung

Was ist Dein Aufgabengebiet

Gewissenhafte Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Reklamationen (schriftlich und mündlich) und Gewährleistung einer schnellen und effizienten Lösung für unsere internationale Kundschaft
Verantwortlich für die speditive Verarbeitung und den zeitgerechten Versand von Rechnungen an unsere Kunden
Unterstützung bei der Schadens- und Bussenverarbeitung
Kundenrückmeldungen über verschiedene Kanäle sammeln und auswerten
Proaktive Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerfahrung erarbeiten

W as sind unsere Anforderungen

Erste Erfahrungen in den Bereichen Kundenbetreuung und Administration

Gute schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch und Englisch; jede weitere Sprache ist ein Plus

Kunden- und Prozessorientiert

Sicherer Umgang mit Online-Tools

Was bieten wir Dir

Wir möchten aufstrebenden Talenten helfen, in unserem Unternehmen zu wachsen

Aufgestelltes internationales Team

Ermässigungen bei Autovermietungen

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deinen Lebenslauf mit Zeugnissen.

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