Service-Manager

EINFÜHRUNG :

Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».

Als erfolgreiches, nach ISO 9001 : 2015 / 14001 : 2015 / 45001 : 2018 zertifiziertes Personaldienstleistungsunternehmen mit 47 Filialen und über 250 Mitarbeitenden in der Schweiz, pflegt die Flexsis AG seit 1997 mit ihren spezialisierten Divisionen zu einer Vielzahl von Unternehmen und KandidatInnen eine partnerschaftliche Kooperation in den Bereichen Personalverleih und Dauerstellen.

Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / -n versierten und berufserfahrenen :

Service-Manager (m / w / d) AUFGABENBESCHREIBUNG :

• Leitung und Koordination des gesamten Servicebereichs
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs während des Betriebs
• Training, Motivation und Führung des Servicepersonals
• Gewährleistung eines erstklassigen Gästeservice und einer hohen Kundenzufriedenheit
• Kontrolle und Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards
• Entwicklung und Implementierung von Servicekonzepten zur kontinuierlichen Verbesserung
• Umgang mit Gästebeschwerden und deren professionelle Lösung
• Zusammenarbeit mit der Küche und anderen Abteilungen zur Optimierung der Arbeitsprozesse

ERFORDERLICHES PROFIL :

Wir bieten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freut sich Carlo Rechsteiner, Business Unit Manager, über Ihr vollständiges Dossier via Bewerbugsbutton. Bei Fragen kontaktieren Sie gerne Herr Rechsteiner unter der Nummer +41 71 242 62 50