Ihre Aufgaben
- Empfang der Endanwender im WalkIn-Desk bei ICT-Störungen
- Entgegennahme von Anliegen und Störungen
- Ausgabe von IT-Peripherie bei Neueintritt
- Ausgabe von technischem Material (z.B. Kabel, Ladegeräte etc.)
- Rücknahmen von Altgeräte und Sicherstellung der fachgerechten Entsorgung
- Lösung bei Problemstellungen, Rapportierung im Ticketsystem
- Unterstützung des Onsite Support Teams
- Betreuung der technischen Infrastruktur in den Meetingräumen
Ihr Profil
Informatiker / in EFZ oder vergleichbare Lehre (bspw. ICT-Fachfrau / mann EFZ, Mediamatiker / in EFZ) oder Kaufmännische Ausbildung mit ICT spezifischer WeiterbildungSehr hohe KundenorientierungGute Kenntnisse in MS-Windows und MS-Office UmgebungenSelbständige Arbeitsweisesehr gute DeutschkenntnisseIhre Vorteile
Modernes und wertschätzendes ArbeitsumfeldFlexible ArbeiszeitenHomeofficemöglichkeitSehr gute SozialleistungenUnterstützung bei WeiterbildungArbeitsort 5 Minuten vom HB Zürich entferntHaben wir Ihr Interesse geweckt?
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Löwenstrasse 25
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