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IT-Systemadministrator/ in 80-100%yellowshark • Lyss, BE, Switzerland, CH
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IT-Systemadministrator/ in 80-100%

IT-Systemadministrator/ in 80-100%

yellowshark • Lyss, BE, Switzerland, CH
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Ein etabliertes Unternehmen sucht eine/n engagierte/n IT-Systemadministrator/in (80-100%), der/die den Service Desk-Betrieb mitgestaltet und interne Kunden kompetent unterstützt. Die Position bietet vielseitige Aufgaben von der Ticket-Bearbeitung über Hardware-Verwaltung bis hin zu IT-Schulungen in einem teamorientierten Umfeld. Das Unternehmen legt Wert auf Prozessorientierung, bietet attraktive Anstellungsbedingungen und fördert aktiv die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden.
Aufgaben
- Bearbeitung von Support-Tickets im ITIL 1st Level Support
- Verwaltung und Organisation von Hardware, Software und Mobilgeräten
- Durchführung von IT-Schulungen für neue Unternehmensmitarbeitende
- Management von Anwendungslebenszyklen und Wartungsarbeiten der Infrastruktur
- Betrieb und Steuerung des Service Desk nach definierten Prozessen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann oder diplomierter Informatiker erforderlich
- ITIL v4 Foundation Zertifizierung oder Bereitschaft dazu
- Kenntnisse in Deutsch und Französisch werden vorausgesetzt
- Erfahrung im First Level Support ist vorteilhaft
- Prozessorientierte Arbeitsweise und Freude an Kundenkontakt notwendig
Wissenswertes
- Spannende und innovative IT-Herausforderungen in dynamischem Umfeld
- Tragende Rolle innerhalb eines starken und familiären Teams
- Transparente Lohnpolitik und vorteilhafte Anstellungsbedingungen im Unternehmen
- Aktive Förderung der beruflichen Weiterentwicklung und Zertifizierungen
- Zweisprachige Arbeitsumgebung mit Deutsch und Französisch
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