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ICT Supporter (80-100%) (m/w/d)

ROCKEN
Olten, Schweiz
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Deine Verantwortung

  • Übernahme von Monitoring und Support für IT-Systeme, insbesondere Azure AD und Intune (MDM, MAM & Autopilot).
  • Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs mobiler Geräte, moderner Arbeitsplätze und Drucker.
  • Proaktive Problemlösung und Fehleranalyse zur Optimierung der Serviceverfügbarkeit und Performance.
  • Unterstützung der Anwender / innen bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen sowie Troubleshooting.
  • Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Netzwerkkomponenten.
  • Umsetzung von Installationsvorgaben aus Confluence gemäss interner Richtlinien.
  • Sicherstellung der SLA-Einhaltung für zeitnahe Ticketlösungen.
  • Durchführung einfacher Paketierungen mit Powershell (z.B. PSADT) zur Softwareverteilung.

Deine Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support.
  • Fundierte Kenntnisse in Azure AD, Intune und Enterprise Management für mobile Geräte, Laptops und Drucker sowie OS365.
  • Proaktive Denkweise mit Fokus auf IT-Optimierung und frühzeitige Problemlösung; Überzeugung von Teamarbeit als Erfolgsfaktor.
  • Erfahrung in Systemüberwachung und Performance-Analyse sowie Routine im Umgang mit SLA-basierten Prozessen.
  • Kenntnisse in Skriptsprachen wie Powershell und Erfahrung mit Paketierungen von Vorteil.
  • Verhandlungssicher in Deutsch.

Benefits

  • Homeoffice
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs :

https : / / rocken.jobs

Profil erstellen :

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Vor 21 Tagen
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