Sigma Suisse recherche pour son client, une organisation économique privée, un(e) Data Analyst / BI Analyst à Genève, en Suisse. La position est ouverte uniquement aux résidents Suisses (Vaud / Genève).
Descriptif du poste :
- Etablir des rapports de gestion des processus, ainsi que sur l'expression des besoins métiers.
- Produire des restitutions de données en utilisant des outils comme SAP BO ou Crystal Reports, ainsi que d'autres solutions potentielles.
- Décrire et améliorer les processus liés à la qualité.
- Poste axé sur la partie CRM & BI avec expertise en visualisation de données.
- Former et assister les utilisateurs métiers, en créant des formations engageantes, support L1 / L2.
- Maintenir et ajuster les configurations du système de gestion interne pour son bon fonctionnement.
- Être autonome dans lextraction de données, leur mise en forme et la création de rapports pour la prise de décision.
- Poste orienté Data et Business Analysis, pas développement requis.
- Identifier et résoudre les problèmes techniques liés au système en proposant des solutions innovantes.
Profil recherché :
Formation universitaire en informatique ou ingénierie.Expérience confirmée en Business Intelligence et en conseil / formation.Expérience dans un environnement de gestion de la relation client.Maîtrise du langage SQL.La connaissance dun ERP est un plus.