ICT Service Manager Workplace (w/m/d)
EINFÜHRUNG :
Für unseren Kunden, das grösste medizinische Vollversorgungssystem der Schweiz mit Sitz in Bern suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als
ICT Service Manager Workplace (w / m / d)
mit Startdatum so bald wie möglich. AUFGABENBESCHREIBUNG :
- Überwachen der Leistungserbringung der Provider-Services bezüglich Kosten, regulatorischer Vorgaben, Qualität und Terminen
- Entwicklung von Standards entlang der Value Chain
- Planung, Verwaltung und Controlling von SLAs und Verträgen
- Organisation von Service-Review-Meetings
- Sicherstellung einer qualitativ hohen Serviceleistung
- Mitverantwortlich für Prozess- und Serviceoptimierungen
ERFORDERLICHES PROFIL :
- Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare, höhere IT-Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem komplexen Unternehmen und / oder Erfahrung im ähnlicher Position
- Flair für ICT Hard- und Software für die entsprechenden Services
- Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse und technische Zusammenhänge
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Freude an erfolgreicher Teamarbeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Durchsetzungsstarker Netzwerker und Macher Typ, Hands on Mentalität
Bewerbungsprozess :
Interessiert? Weitere Informationen finden Sie hier :
ICT-Service-Manager, 80-100%
Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich technischer Dienstleistungen suchen wir einen ICT-Service-Manager, 80-100% um die IT-Infrastruktur zu modernisieren und Projekte erfolgreich zu leiten. ...
ICT Service Manager Workplace (w/m/d)
ICT Service Manager Workplace (w/m/d). Flair für ICT Hard- und Software für die entsprechenden Services. Leistungserbringung der Provider-Services bezüglich Kosten, regulatorischer Vorgaben, Qualität und Terminen. Organisation von Service-Review-Meetings. ...
ICT Service Manager Workplace (w/m/d)
ICT Service Manager Workplace (w/m/d). Flair für ICT Hard- und Software für die entsprechenden Services. Leistungserbringung der Provider-Services bezüglich Kosten, regulatorischer Vorgaben, Qualität und Terminen. Organisation von Service-Review-Meetings. ...
ICT Service Manager (m/w/d)
Entwicklung von Berichten, Umfragen und Analysen in Bezug auf die Qualität, Zufriedenheit und Rentabilität der Dienstleistungen wie Workplace, M365, Service Desk, Hosting und Telefonie. Administrative und operative Vertretung der Bedürfnisse im Service Management-Bereich. Erfahrung in der Erarbeitun...
Service Manager/-in ICT 80–100% befristet, mit Option auf Verlängerung
Mehrjährige Erfahrung im Servicemanagement (ITIL), Projektmanagement (HERMES). Dies ist eine Stellenanzeige aus der Kategorie Support / IT-Services. ...
Service Manager Workplace 80 – 100%
Beraten unserer Kunden in allen Bereichen der Workplace-Services unter Berücksichtigung der Kundensicht sowie unseren Interessen. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Pflegen und Weiterentwickeln des Servicekatalogs. Sicherstellen der reibungslosen Umsetzun...
ICT Service Deilvery Manager (80-100%) (m/w/d)
Erfahrung im ICT-Service-Management: Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im agilen ICT-Service-Management und kennst dich in diesem Umfeld bestens aus. Betriebssicherheit gewährleisten: Du trägst die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der ICT-Services im Bereich der C2I-Lösungen (C...
ICT Service Manager (a) im modernen Digitalisierungsumfeld
Als ICT Service Manager sind Sie für die Planung, Organisation und Durchführung von ICT-Dienstleistungen verantwortlich. ICT Service Manager (a) mit spannenden Zukunftsaussichten. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die ICT-Services den Geschäftsanforderungen ...
ICT-Service-Manager/in Fachapplikationen 60 - 80 %
ICT-Service-Manager/in Fachapplikationen 60 - 80 %. Mehrjährige Erfahrung im Service-Management (ITIL mind. ...
IT Project Manager Senior
In der aktuellen Wachstumsphase wird ein erfahrener IT-Projektmanager gesucht, der komplexe Projekte mit Verantwortung leitet und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Stakeholdern optimiert. Leiten Sie anspruchsvolle IT-Projekte und gestalten Sie die Zukunft mit! Übernehmen Sie Verantwortung in...