Des tâches variées te seront confiées :
- Accueil et Conseil à la clientèle dans le Marché et par téléphone
- Vente de produits et pièces détachées (incl. Cross- und Up-Selling) ainsi que remise de la marchandise à la clientèle
- Réception et traitement des demandes et commandes passées par téléphone, par écrit ou électroniquement selon les délais souhaités
- Réception et traitement des retours de marchandises, des réclamations et des réparations
- Soutien pour maintenir l'ordre, la bonne présentation et la bonne densité de la marchandise dans partie vente du magasin
- Gestion du stockage du matériel livré et soutien à l'organisation d'événement pour la clientèle
Tu nous conduiras au succès, si tu :
As un CFC de monteur en chauffage ou CFC équivalent dans le secteur du bâtimentAs 3 – 5 années d'expérience dans une fonction similaire ou expérience fondée dans la gestion de stocks et dans la logistiqueAs des capacités relationnelles naturelles et une orientation service innéeAs une expérience dans l'utilisation du logiciel SAP et à l'aise avec la bureautiqueEs autonome, bien organisé(e), responsable, dynamique et que tu aimes le travail en équipe