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Customer Support Engineer

LAN Computer Systems AGBiel-Bienne, CH

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Arbeitsort : Biel | Pensum : 80 – 100 % | Eintri Per sofort oder nach Vereinbarung | Unbefristet

Was du bei uns machst

Support-Profi : Du nimmst Supportanfragen entgegen und koordinierst diese souverän.
Tech-Experte : Du bist Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support – mit Technologien wie Microsoft 365, VMWare, Firewalls und mehr.
Unterwegs für unsere Kunden : Regelmässige Kundentermine und spontane Einsätze vor Ort sorgen für Abwechslung.
Innovator : Du bringst Ideen für die Weiterentwicklung unserer Managed Services ein.
System-Check : Du führst Wartungsarbeiten durch und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
Teamplayer : Mit deinen Skills und Ideen prägst du unsere IT-Projekte.

Deine Talente und Erfahrungen

Ausbildung : Du hast eine Informatiklehre EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.

Erfahrung : Support macht dir Spass – du hast Freude daran, Probleme zu lösen und Kunden zufriedenzustellen.

Kundenfokus : Du arbeitest gerne direkt mit Menschen und setzt Fach- und Sozialkompetenzen gezielt ein.

Empathie : Zuhören, verstehen, lösen – das sind deine Stärken.

Lernbereitschaft : Persönliche und berufliche Weiterentwicklung ist dir wichtig.

Sprachkenntnisse : Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind ein Plus.

Warum bei uns?

Abwechslung : Vielseitiger Arbeitsalltag und viel Gestaltungsfreiheit.

Agiles Umfeld : Kurze Wege, einfache Strukturen, wenig Bürokratie.

Teamgeist : Eine offene Kultur und regelmässige Events sorgen für Zusammenhalt.

Entwicklung : Wir unterstützen dich in deiner Aus- und Weiterbildung.

Flexibilität : Büro, Kundeneinsätze oder Homeoffice – du entscheidest gemeinsam mit deinem Vorgesetzten was am besten passt.

Klingt spannend?

Dann freuen wir uns, von dir zu hören! Bewirb dich jetzt.

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