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Customer Engagement Manager / in B2B-SaaS

Customer Engagement Manager / in B2B-SaaS

Stratos Technologies AGZürich, Zurich, Switzerland
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Stratos Technologies AG ist ein Schweizer Software-Unternehmen mit Sitz in Zürich. Wir digitalisieren Prozesse in der Automobilindustrie für Kunden wie Automobilhersteller, Leasinggesellschaften und weitere.

Für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kundenprojekte mit Schwerpunkt Full-Service-Leasing Gesellschaften und Aftersales suchen wir eine / n engagierte / n Customer Engagement Manager / in (all genders).

  • Funktion : Customer Engagement Manager / in (all genders) 80-100% in Zürich

Aufgaben

  • Kundenbeziehungen : Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen, Organisation von Meetings und proaktive Kundenkommunikation.
  • Auftragsabwicklung : Verantwortung für das Projektbudget und die Abrechnung der Leistungen, einschliesslich zusätzlicher Angebote.
  • Verkaufsunterstützung : Planung und Erstellung von Marketing- und Verkaufsunterlagen.
  • Verkaufskoordination : Pflege und Überwachung des Sales-Funnel, Optimierung des Verkaufsprozesses.
  • Kundenzufriedenheit : Überwachung der Kundenzufriedenheit und Koordination von Problemlösungen.

    • Qualifikation

  • Nachgewiesene Erfahrung in der Vertriebsunterstützung von B2B-Kundenprojekten, idealerweise im Bereich Automotive
  • Bereitschaft zu reisen, Freude am Kundenkontakt (auch international), Teilnahme an Geschäftsanlässen und Ausstellungen
  • Affinität für Software und digitale Medien
  • Unternehmerisches, vernetztes und lösungsorientiertes Denken
  • Stilsichere Kommunikation (mündlich und schriftlich) in Deutsch und Englisch
  • Motiviertes und freundliches Auftreten
  • Hohe Eigenverantwortung und Eigeninitiative – Mitdenken erwünscht

    • Benefits

  • Arbeiten mit hohem Freiheitsgrad – remote und in unserem Office in Zürich
  • Junges Unternehmen im Wachstum mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein freundliches und motiviertes Team sowie eine offene Unternehmenskultur
  • Führen von namhaften Kunden und spannenden Projekten

    • Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

    Bewerbungen über Agenturen und Vermittler können wir leider nicht berücksichtigen.

    Stratos Technologies AG digitizes aftersales processes for full-service leasing, fleet, insurance and garage-chains.