Mitarbeiter:in Kundendienst, Retouren & Sales SupportCHEVEYO AG • Baar, Zug, Switzerland
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Mitarbeiter : in Kundendienst, Retouren & Sales Support
CHEVEYO AG • Baar, Zug, Switzerland
Vor 29 Tagen
StellenbeschreibungKaufmännische Ausbildung Ausgewiesene Erfahrung im Kundendienst Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Freude am direkten Kundenkontakt, auch bei anspruchsvollen Anliegen Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau, Englisch wünschenswert Sicherer Umgang mit digitalen Tools und administrativen Aufgaben Interesse an unserer Produktwelt (Outdoor, Polizei, Militär, Sicherheit, Adventure) Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Flexibilität und Bereitschaft, bei Bedarf auch im Shop zu unterstützen Du arbeitest gerne im Team, behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick Du packst mit an und übernimmst Verantwortung Du denkst lösungsorientiert und handelst kundenfreundlich und diplomatisch Unterschiedliche Aufgaben und Belastungsspitzen siehst du als willkommene Abwechslung Eine abwechslungsreiche 100%-Stelle mit viel Eigenverantwortung Moderner Arbeitsplatz in Baar / Sihlbrugg Ein dynamisches, aufgestelltes Team (16 Personen + Bürohund ) Eine wertschätzende Unternehmenskultur und starken Teamspirit 6 Wochen Ferien
Lust auf einen Job, der alles andere als 08 / 15 ist? Wir sind ein dynamisches KMU im Online-Handel und sorgen dafür, dass unsere über 20'000 Produkte aus den Bereichen Outdoor, Adventure, Feuerwehr, Sicherheitsdienste, Polizei und Militär zuverlässig bei unseren Kund : innen ankommen.
Zur Verstärkung unseres motivierten Teams in Baar / Sihlbrugg suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Kundendienst / Retouren & als Sales Support (100%)
Deine Aufgaben
- In dieser vielseitigen Funktion bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund : innen, telefonisch und schriftlich :
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kund : innen
- Bearbeiten von Anfragen und Beratungen rund um unser Sortiment
- Abwicklung von Retouren aus dem Online-Verkauf
- Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Logistik und Office-Team
- Gelegentliche Unterstützung des Verkaufsteams im Shop vor Ort
Was du mitbringst
Dein persönliches Profil
Was wir dir bieten
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an unsere externe Rekrutierungspartnerin Patricia Weiss Wermuth
().
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Mitarbeiterin Kundendienst Retouren Sales Support • Baar, Zug, Switzerland
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