Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit state-of-the-art Ausstattung.
Das grösste und aussergewöhnlichste Hotel der Zentralschweiz verfügt zudem über 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten – Ristorante La Cucina (14 Punkte), RestaurantThai Garden (14 Punkte), Mekong Asian Bistro&Bar . Unsere Penthouse 360° Roof Top Bar ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die Herzog & De Meuron Designzimmer machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.
Wir suchen nach Vereinbarung eine charakterstarke, dynamische und unternehmerisch denkende Persönlichkeit als :
Reservations Executive 60-100% (m / w)
Ihre Aufgaben
- Bearbeiten von Reservationsanfragen
Erstellung von Offerten
Erfassung und Aktualisierung von Buchungen mit PMS ProtelPrüfung der KontingenteErstellen von ReservationsbestätigungenKontrolle der Rechnungen an Reiseveranstalter und FirmenSchriftverkehr mit Partnern und ReisebürosVerarbeitung der Deposits und Follow-UpsKontrolle der Buchungen, um einen reibungslosen Aufenthalt zu gewährleistenAbklären, Bearbeiten und Beantworten spezieller Anfragen, Wünsche und ÄnderungenIhr Profil
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Berufserfahrung am Front Office und / oder in der ReservierungGute Kenntnisse MS OfficeKenntnisse in Protel von VorteilPräzise und effiziente ArbeitsweiseSehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, zusätzliche Sprachen von VorteilAusgeprägte KommunikationsfähigkeitEinwandfreie Umgangsformen und ein gepflegtes ErscheinungsbildWir bieten Ihnen
Bürozeiten zwischen 8 : 00 Uhr und 18 : 00 Uhr.Wochenende FreiZentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)Eine Position mit Potential zum KarrieresprungbrettEin professionelles und dynamisches TeamProfitieren vom Audi FlottenrabattUnd viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark…