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Reservations Executive (m / w) 60%-100%

Reservations Executive (m / w) 60%-100%

professional.chLuzern
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarräumen mit state-of-the-art Ausstattung.

Das grösste und aussergewöhnlichste Hotel der Zentralschweiz verfügt zudem über 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten – Ristorante La Cucina (14 Punkte), RestaurantThai Garden (14 Punkte), Mekong Asian Bistro&Bar . Unsere Penthouse 360° Roof Top Bar ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die Herzog & De Meuron Designzimmer machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.

Wir suchen nach Vereinbarung eine charakterstarke, dynamische und unternehmerisch denkende Persönlichkeit als :

Reservations Executive 60-100% (m / w)

Ihre Aufgaben

  • Bearbeiten von Reservationsanfragen

Erstellung von Offerten

  • Erfassung und Aktualisierung von Buchungen mit PMS Protel
  • Prüfung der Kontingente
  • Erstellen von Reservationsbestätigungen
  • Kontrolle der Rechnungen an Reiseveranstalter und Firmen
  • Schriftverkehr mit Partnern und Reisebüros
  • Verarbeitung der Deposits und Follow-Ups
  • Kontrolle der Buchungen, um einen reibungslosen Aufenthalt zu gewährleisten
  • Abklären, Bearbeiten und Beantworten spezieller Anfragen, Wünsche und Änderungen
  • Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Berufserfahrung am Front Office und / oder in der Reservierung
  • Gute Kenntnisse MS Office
  • Kenntnisse in Protel von Vorteil
  • Präzise und effiziente Arbeitsweise
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, zusätzliche Sprachen von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Einwandfreie Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Wir bieten Ihnen

  • Bürozeiten zwischen 8 : 00 Uhr und 18 : 00 Uhr.
  • Wochenende Frei
  • Zentrale Lage für einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt)
  • Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett
  • Ein professionelles und dynamisches Team
  • Profitieren vom Audi Flottenrabatt
  • Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergünstigung im Europapark…