Was ist meine Funktion?
In dieser zentralen Funktion führst du das Kundenservice- und Exportteam fachlich und personell. Du koordinierst mit deinem Team die gesamte Auftragsabwicklung – von der Erfassung über die Lieferplanung bis zur Rechnungsstellung – und arbeitest eng mit Produktion, Logistik, Qualitätssicherung und Vertrieb zusammen. Als erste Ansprechperson betreust du Kunden bei komplexen Anfragen, klärst Liefertermine und Sonderanforderungen, koordinierst Spediteure und wickelst die Kommunikation mit Zollbehörden ab. Du verantwortest die Pflege von Kundenportalen, überwachst Forecasts sowie Rahmenverträge und sorgst für deren Einhaltung.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Kaufmännische oder technische Grundausbildung, ergänzt durch eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft oder ähnlichem
Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
Kenntnisse in SAP S / 4HANA
Erste Führungserfahrung
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Klare Kommunikationsfähigkeit
Übersicht auch in hektischen Situationen
Sehr gute Englischkenntnisse
Was sind meine Vorteile?
Flexible Arbeitszeiten
Moderne Infrastruktur auf hohem technischen Niveau
Gutes Arbeitsklima in einem familiären Umfeld
Professionelle und strukturierte Arbeitsabläufe
Unterstützung bei Weiterbildungen und Förderung deiner beruflichen Entwicklung
Wunderschöner Arbeitsort mit vielen Extras
Personalrestaurant
Gratis Parkplätze
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein international tätiges Familienunternehmen mit jahrerlanger Erfahrung in der Herstellung und Montage von hochpräzisen Kunststoffteilen und komplexen Baugruppen.
Sprachen
Deutsch : C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch : B2 - Sehr Gut
Arbeitsort
Schmerikon
Vakanz-Nr
VA-TPE-A3F
Teamleiter Kundenservice 100 mwd • Schmerikon, CH