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IT CRM Support (80-100%) (m / w / d)

RockenSt. Gallen, CH

Vor 2 Tagen

Stellenbeschreibung

Unsere Rocken® Partnerin ist ein renommiertes Schweizer Software-Unternehmen, das seit mehr als drei Jahrzehnten erfolgreich Business Software zur Vereinfachung, Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen für Ihre Kunden entwickelt. Das Unternehmen steht für Innovation und eine einzigartige Unternehmenskultur und schafft für seine Mitarbeitenden einen Ort für Freiraum, Begegnung und Weiterentwicklung.

Deine Verantwortung

Du unterstützt Partner und Kunden bei der Lösungsfindung komplexer Anfragen in Deutsch und Französisch rund um die Programme Auftragsbearbeitung, Produktionsplanung und -steuerung sowie CRM.
Du tauchst begeistert in die Analyse der 2nd-Level Supportanfragen ein.
Du hast die Möglichkeit, durch das Testing der neuesten Entwicklungen die innovative Software mitzugestalten, da die Softwarelösungen permanent verbessert wird.
Du dokumentierst Themen und Hilfestellungen rund um die Software und gewährleistest dadurch den Know-how-Transfer zu unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
Du leitest Kurse für Software Anwender / innen und unterstützt so andere darin, besser zu werden.

Deine Skills

Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung oder Weiterbildung im Informatik Bereich, die das Fundament deiner Qualifikation bildet.

Du verlässt deine Komfortzone, traust dich, Fragen zu stellen, und möchtest Neues lernen, um mit deinen Ideen die Software weiter voranzutreiben.

Du liebst den Kontakt mit verschiedenen Anspruchsgruppen, und deine Herangehensweise zeichnet sich durch ein lösungsorientiertes Mindset aus.

Du verbindest geschickt analytisches Denken mit deiner Affinität für Informatik.

Du verfügst über exzellente Deutschkenntnisse sowie sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit

Zahlreiche Mitarbeiterevents

Sportliche Aktivitäten

Markt- und Leistungsgerechte Löhne

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Eingespieltes und dynamisches Team

Offene Unternehmenskultur

Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

ROCKEN Jobs :

https : / / rocken.jobs

Arbeitsort

St. Gallen

Kontakt

Dani Camoes,

41 44 385 21 26