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Junior ICT Supporter 1st Level Support
myWork AGBernVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungAbgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder Quereinsteiger mit entsprechender Weiterbildung Freude an der täglichen Arbeit mit Kunden und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung Gute Fachkenntnisse im Bereich Windows-Systeme und Arbeitsplatzhardware (Clients, Drucker, Peripherie) Aufgeschlossene Persönlichkeit mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten Offen, flexibel, belastbar, positiv denkend und teamorientiert Langfristige Anstellungsmöglichkeit mit einer möglichen Festanstellung Attraktive Herausforderung verbunden mit viel Verantwortung Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit remote zu arbeiten Zeitgemässe Entlöhnung Lebhaftes Arbeitsumfeld
Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?
Wir unterstützen dich gerne dabei!
Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm die sehr eng mit uns zusammenarbeiten.
Wir suchen per sofort oder nach Ver einbarung eine / -n Junior ICT Supporter 1st Level Support
Welche Aufgaben erwarten dich :
- Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, mobilen Geräten, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
- Bearbeitung und Behebung von Hardware-, Software- sowie Netzwerk-Störungen oder Anfragen
- Überwachung des Kunden-Monitorings
- Weiterleitung von Störungsmeldungen und Anfragen an die zuständigen Stellen und ggf. Einleitung von Eskalationsverfahren
- Dokumentation der Lösungsfindung in der Wissensdatenbank
- Mitarbeit in verschiedenen Kundenprojekten
Welche Anforderungen erwarten wir von dir :
Was wir dir bieten :
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