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Customer Care Consultant Befristet In Bern

Medi24 AG

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Remote

Stellenbeschreibung

Wir bieten Dir :

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsträchtigen Branche
Eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
Klar geregelte Arbeitszeiten; 40-Stunden-Woche, geteilte Dienste bevorzugt (vormittags und nachmittags je 4 Stdn.); Öffnungszeiten : 6-22 Uhr
Einen grosszügigen Pausenraum mit Terrasse
Fundierte Einführungsphase von fünf Tagen à 8 Stdn. und erste Einsätze begleitet

Dein Aufgabenfeld :

Du gibst Produkteinformationen zum gewählten Versicherungsmodell der Kund : innen ab

Registrierung von Arztbesuchen der Kund : innen

Customer Support für digitale Portallösungen

Dein Profil :

Kommunikationsstärke in (Schweizer-)Deutsch und gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch (Niveau B2) werden vorausgesetzt

Ausgeprägte Kundenorientierung

Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität

Gute IT-Anwenderkenntnisse

Fähigkeit, in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren

Bereitschaft, geteilte Dienste zu leisten (vormittags und nachtmittags je 4 Stunden)

Du möchtest Deine kommunikativen Fähigkeiten anwenden und einer flexiblen Tätigkeit nachgehen? Dann werde Teil unseres starken Teams und unterstütze Menschen in verschiedensten Lebenslagen.

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