Votre mission
Vous assurez la mise en service et le support technique de machines de micro-usinage mécanique, laser et par électroérosion, auprès d’une clientèle internationale exigeante.
Vos activités
- Installer et mettre en service les nouvelles machines en menant à bien FAT & SAT
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques à distance ou sur site chez nos clients
- Supporter les nouvelles applications clients pour la mise en route de nouvelles pièces en production
- Procéder à des dépannages machines (mécanique, électrique, hydraulique)
- Centraliser les demandes de clients stratégiques et suivre l'avancée avec les équipes internes (développement, production, applications)
- Optimiser les processus du département et contribuer à l’amélioration continue du support client.
- Définir les pièces de rechange et opérations de maintenance, former les clients et agents de distribution.
- Effectuer des déplacements fréquents (60 à 80% du temps), principalement en Europe et en Asie, pour les mises en service, dépannages et formations
Votre profil
Ingénieur ou technicien expérimenté (CFC avec formation complémentaire)Minimum 5 ans d’expérience dans le domaine de la machine-outil ou des machines spécialesSolides connaissances en mécatronique, automation / programmation et mécaniqueConnaissances en PLC (SIEMENS / BECKHOFF) un atoutLangues : Français (C2), Anglais (C1), toute autre langue un atoutRigueur, sens analytique et excellente organisationBon relationnel, goût pour le service client et les environnements techniques exigeantsAvantages
Horaires de travail flexibles5 semaines de vacances et 2 semaines supplémentaires sur rattrapage journalierPossibilité de télétravailPlaces de parc gratuitesPause quotidienne de 10 minutes offerteCafé et thé offerts chaque matinRabais auprès de plusieurs partenairesNous offrons un poste intéressant et varié qui s’adresse à une personne consciencieuse, précise et désireuse de progresser.
Si vous êtes intéressé à relever ce défi, alors envoyez-nous votre offre de services complète et détaillée (lettre de motivation, CV, diplômes et certificats de travail) via Jobup.ch .
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