Sales Account Manager CSC 80 - 100% (m / w / d)

Was ist meine Funktion?

Eigenverantwortliche Erstellung von Angeboten (in Absprache mit dem zuständigen Vertriebsleiter / Aussendienst und der Division) inkl. Preiskalkulation, Analyse von Angebotskomponenten, einfache Prüfung von Kundenanforderungen sowie kaufmännische Prüfung

Sicherstellung der reibungslosen Auftragsbearbeitung und Überwachung der Lieferperformance bei Top-Kunden

Rechnungsklärung (falsche Rechnungsadresse, Mahnstufen, Vorauskasse, Gut- / Lastschriften)

Reklamationsbearbeitung inkl. Retourenprozess

Technische Beratung für Standardprodukte im Rahmen deiner technischen Ausbildung

Betreuung von Target Accounts und Umsetzung der kundenspezifischen Anforderungen (Preise, MOQ, Sonderverpackung etc.)

Unterstützung von Projektanfragen, Projektabwicklung und Koordination zur Sicherstellung der Lieferperformance

Aktive Abstimmung mit Target Accounts, Aussendienst, Regionalem Demand Planner (bzgl. Forecasting) sowie Division

Unterstützung in der Umsetzung digitaler Prozesse in der Auftragsabwicklung

Ideengeber zur Prozessoptimierung

Unterstützung bei Kundenbesuchen, Messestanddienst und Marketingaktivitäten

Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im SAP sowie CRM

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Kaufmännische Ausbildung

Technisches Verständnis und Interesse

Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kundenorientierung

Sehr gute kommunikative Fähigkeiten

Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Flexibilität

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Französisch / Italienisch von Vorteil)

Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, SAP / ERP)

Sprachen

Deutsch : C1 - Verhandlungssicher

Arbeitsort

Pfäffikon ZH

Vakanz-Nr

VA-UZ5-VKZ