ICT-Support Spezialist (m / w / d)

Verantwortung :

Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen und Aufträgen im Ticketsystem gehören zu Deinen Kernaufgaben

Du installierst Images, konfigurierst Standard- und Spezialsoftware und verwaltest Geräte mit Intune und Microsoft 365

Asset Management und die Mitgestaltung eines effizienten Produkt und Software Katalogs liegen ebenfalls in Deinem Verantwortungsbereich

Du arbeitest aktiv an Monitoring , Backup und Restore Prozessen mit, um die Verfügbarkeit der Systeme sicherzustellen

Sicherstellung und Weiterentwicklung des Support Know How im Team durch Dokumentation und Ausbau der Knowledge DB treiben den Fortschritt voran

Qualifikationen :

Erfolgreich absolvierte EFZ Informatikausbildung mit fundierter Erfahrung im First-Level-Support, Ticketing-Systemen und dem täglichen Umgang mit Endbenutzeranfragen

Umfangreiche Praxis im Betrieb von Microsoft Client Betriebssystemen , Microsoft 365 Anwendungen sowie tiefes Wissen im Bereich Windows Security und Netzwerkdiensten

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse , sichere Kommunikation auf Englisch sowie eigenverantwortliche, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise mit Reisebereitschaft

Techstack : Microsoft 365, Windows 11, Active Directory, Netzwerktechnik, Client Management

Benefits :

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Homeoffice
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten / Projekte
• Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs :

https : / / rocken.jobs

Profil erstellen :

https : / / rocken.jobs / application / profil-erstellen /

Arbeitsort

Amriswil

Kontakt

Maira Stäcker,