Nous sommes un hôtel de luxe situé au cœur de la ville, renommé pour notre service attentionné et notre atmosphère élégante. Nous recherchons des réceptionnistes souriant et dynamique pour rejoindre notre équipe.
Description du poste :
En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous serez responsable de l’accueil des clients, de la gestion des réservations, de l’enregistrement des arrivées et départs, et de la coordination des services internes.
Responsabilités principales :
- Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Gérer les réservations et les demandes de renseignements.
- Effectuer l’enregistrement des arrivées et des départs.
- Coordonner les demandes des clients avec les différents services de l’hôtel.
Exigences du poste :
Expérience préalable dans un poste similaire souhaitée.Excellentes compétences en communication et en service client.Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.Capacité à travailler en équipe et sous pression.Avantages offerts :
Salaire compétitif.Formation continue et possibilités d’évolution.Environnement de travail convivial et dynamique.Avantages sociaux (assurance, congés payés, etc.).