Customer Service Representative / Team Assistant Sales InsHUBER+SUHNER AG • Herisau, CH
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Customer Service Representative / Team Assistant Sales Ins
HUBER+SUHNER AG • Herisau, CH
Vor 30+ Tagen
StellenbeschreibungKundenorientierter Teamplayer mit abgeschlossener kaufmännischer oder technischer Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation, ergänzt durch mindestens eine Weiterbildung Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Ausgeprägtes Interesse an unseren Produkten oder bereits vorhandene Kenntnisse in ähnlichen Produktpaletten, Anwendungen, Märkten oder im B2B-Umfeld Verständnis für Planung und Supply Chain Management von Vorteil Hohe Serviceorientierung, Organisationstalent sowie Kommunikationsstärke und eine proaktive Persönlichkeit Positive Einstellung, Flexibilität, Diskretion und Zuverlässigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit ERP-Systemen; SAP-Kenntnisse wünschenswert 40-Stunden-Woche Bis zu 6 Wochen Ferien Remote-Work Personalrestaurant mit abwechslungsreichen Menüs zu attraktiven Preisen Beitrag zu Fitness- & Bäder-Abos Kostenloser Parkplatz, Ladestation für Elektrofahrzeuge Grosszügiger Beitrag zum Halbtax-Abo Überobligatorische Pensionskasse und vieles mehr...
100%
Ihr Aufgabengebiet
- Betreuung und Beratung unserer Kunden in der Region EMEA über alle drei Technologiebereiche und verschiedene Kommunikationskanäle
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung von Aufträgen
- Verantwortung für Reklamations- und Eskalationsmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Logistik, Planung und PQM
- Unterstützung bei Verkaufsförderungsmassnahmen, z.?B. Messen und Kundenbesuchen
- Aktive Mitarbeit in Projekten
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Administrative Unterstützung des Senior Vice President Sales INS sowie seines Managementteams im Tagesgeschäft
- Organisation von Reisen, Meetings, Kundenbesuchen und Veranstaltungen
- Erstellung und Pflege von Präsentationen, Berichten und Protokollen sowie Bearbeitung vertraulicher Dokumente
- Koordination interner und externer Kommunikationsprozesse sowie Betreuung des CRM-Systems und unseres Webshop-Portals
- Mitwirkung bei kleineren Marketing- und Werbeaktionen
Ihr Profil
Wieso HUBER+SUHNER?
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte :
Raffaela Lehmann
HR-Fachfrau
Tel
jidc2a015ba jit1249a jiy25a
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Sales Representative • Herisau, CH
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